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用户服务

Service

服务核心理念:保证客户的设备每一天为临床医疗服务
 
乐融公司拥有完整的二级服务架构:厂家服务中心、成都生物技术有限公司,拥有专用备件库和二十余名高素质的专业维修工程师,为用户提供强大的技术支持和售后服务。
公司乐融始终追求客户满意度的最大化,为全球客户持续提供快捷、专业、高效、低成本的售后服务。
 
快捷
400 6979 599客户服务热线24小时开通,时时为您提供快捷的技术支持。
各个区域设有常驻服务人员1-2名,同时建有常规配件库。


专业
十余年医疗器械行业的专业服务经验。
二十余名训练有素的工程师为您提供专业化的技术支持和现场服务。
数量众多的临床培训医院和经验丰富的知名临床专家为您提供专业化的临床技术培训。

高效
资深的技术支持工程师直接电话故障预处理。
标准化的现场服务流程,保证了客户问题的彻底解决。
先进的技术的应用,保证现场服务时间大大缩短。